AIVY Communications.

製品&サービス情報

AIVY Talkクライアント

サイトの訪問者はあなたのサイトに何かしらの情報をもとめてやってきます。製品の価格や仕様、そして問題の解決方法など人それぞれです。この機会を利用して訪問者を新規顧客に、そして既存の顧客の企業ロイヤリティを向上を図ってみませんか?

AIVY TalkはIM(インスタントメッセンジャー)が提供するリアルタイム・コミュニケーション機能を応用することで既存のネット上での顧客とのコミュニケーションを改善します。もはやスパムで機能しなくなった電子メールによるコミュニケーションに代わり、「オンライン」で「リアルタイム」という「必要なときに最小限な」コミュニケーションを実現します。

既存のIMをビジネスの現場で利用しようとするといくつか問題がありました。例えば、

  • 相手にソフトウェアをダウンロードさせなければならない。
  • 相手にユーザ登録をさせIDを取得させなければならない。
  • 自分のIDを公開しなければならない。
  • 会話ログが残らない。
  • カスタマイズ不可
  • 第3者のサーバ経由

AIVY Talkは最初からこうした問題を解決する企業向けIMとして設計されています。ユーザは普通のブラウザだけでJavaやActive-Xをダウンロードすることなく企業とコミュニケーションできるのです。また、カスタマイズにも対応するので既存のシステム資産とのインテグレーションや運用体制に合わせた変更等のニーズにお応えできるのも弊社だけです。

また、AIVY Talkはネット接続可能な携帯電話でも利用できます。AIVY Talk携帯版について->

代表的な機能

「グループコール」機能
「会話セッションおよびログの転送」機能
「公開メッセージ」機能

【その他】
・Webブラウザを利用した呼び出し機能
・チャット中の過去ログ参照機能
・留守番メッセージ
・SSL対応
・マルチサーバ、マルチアカウント対応
・SOCKS4/5およびHTTPプロキシのサポート
・ファイル転送機能
・URL送信機能
・公開ブックマーク機能(パブリック/プライベートモードの両方の利用可)
・リッチテキスト(ボールド、カラーなど)が利用できるチャット画面。
・クリッカブルURL表示
・着信拒否設定可能
・複数サーバへの同時ログインが可能
・定型文をサーバからダウンロードして利用可能
・よくつかうフレーズを登録して利用可能
・チャット相手が現在テキストを入力中かどうかがわかる機能

AIVY Talkの詳細


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